Mehr Umsatz. Kein Rückbuchungsrisiko. Direkt in Shopify

Riskified bietet eine 100%ige Rückbuchungsgarantie auf alle Betrugsrückbuchungen. Dies hilft, Ihre Kosten im Griff zu behalten und ermöglicht es Ihnen, wettbewerbsfähig und effizient mit garantierter Leistung zu bleiben.

Wir bieten eine Reihe von Lösungen gegen politikbasierten Missbrauch, einschließlich sofortiger Entscheidungsfindung über Identitäten beim Checkout sowie eines sofortigen und automatisierten Entscheidungs- und Verwaltungsprozesses für Rückerstattungen und Ansprüche, die das Ticketvolumen um bis zu 30% reduzieren. Unsere prädiktive Engine ist darauf trainiert, Missbrauch beim ersten Versuch zu stoppen und jede Transaktion, ob an der Kasse oder bei Ansprüchen abzusichern. Das Ergebnis: automatische Identifizierung und Stopp von Missbrauch während und nach dem Checkout-Prozess, wobei eine gute CX für Ihre besten Kunden erhalten bleibt.

Die ML-gesteuerte Entscheidungsengine von Riskified blockiert automatisch Betrug und Missbrauch, während sie guten Kunden sichere Wege zum Checkout bietet. Für hochriskante Bestellungen, die kein offensichtlicher Betrug sind, wenden wir intelligente und sofortige Überprüfungen an, die die Konversion erhöhen, während gleichzeitig betrügerische Transaktionen gefiltert werden.

Unsere App hilft Shopify-Händlern, Betrug zu verhindern, Rückbuchungen zu reduzieren und den Umsatz durch die Analyse jeder Bestellung in Echtzeit zu maximieren. Sie verbindet sich direkt mit Ihrem Shopify-Shop, bewertet jede Transaktion mit fortschrittlichen KI-Modellen und Risikosignalen und liefert eine klare Entscheidung – genehmigen, überprüfen oder ablehnen – sowie vollständige Sicht auf die dahinterstehende Begründung.

Unsere Entscheidungen zu Betrug und Risiko werden durch Daten aus Millionen von Transaktionen in unserem Händlernetz unterstützt. Darüber hinaus ist unser Ansatz im Gegensatz zu anderen automatisierten Lösungen vollständig transparent und anpassbar. Wir geben nicht nur eine „Ja/Nein“-Antwort zurück – wir erklären warum. Sie erhalten detaillierte Risikoeinblicke, Sicht auf das Kundenverhalten und Kontrolle darüber, wie Sie mit verschiedenen Risikoprofilen umgehen. Das bedeutet, dass Sie die Betrugsregeln mit den Richtlinien Ihrer Marke, den Zielen für das Kundenerlebnis und der Risikobereitschaft in Einklang bringen können. Wir bieten auch finanzielle Planbarkeit mit einer Rückbuchungsgarantie.

Unter den aktualisierten VAMP-Regeln von Visa zählen sowohl Betrug (TC40s) als auch Streit-/Rückbuchungsereignisse (TC15s) jetzt zum gleichen Verhältnis, was frühes Handeln entscheidend macht. Die AI-gesteuerte Plattform von Riskified bietet Echtzeit-B Betrugsüberwachung und garantiert die Vermeidung von Rückbuchungen, um Händlern zu helfen, innerhalb der VAMP-Compliance-Grenzen zu bleiben und gleichzeitig Genehmigungen zu maximieren. Durch den Einsatz von KI zur Analyse von Transaktions- und Verhaltensdaten über Hunderte von Milliarden von GMV-Mustern liefern wir garantierte Genehmigungen (oder) Ablehnungen, die es Händlern ermöglichen, das Betrugsrisiko zu mindern, bevor es ein Problem wird.

Das Riskified-Team wird den Großteil der Arbeit während der Integration übernehmen. Wir benötigen jedoch, dass Sie für eventuelle Fragen während der Datenvalidierungsphase zur Verfügung stehen.

Die Riskified-App ist ein Webhook. Das bedeutet, dass wir nach Bestellereignissen wie „erstellen“, „aktualisieren“ und „erfüllen“ „lauschen“. In dem Moment, in dem eine Bestellung auf der Website eines Händlers platziert oder „erstellt“ wird, wird sie in unserem System aktualisiert und automatisch zur Überprüfung eingereicht.* Für Shopify-Händler senden wir Entscheidungs-Tags für Bestellungen, die von Riskified überprüft wurden. Bestellungen, die zur Überprüfung eingereicht werden, erhalten ein „Riskified::submitted“-Tag und ein Entscheidungstag „Riskified::approved“ oder
„Riskified::declined“.

Nur Bestellungen mit dem Status „erstellt“ können manuell eingereicht werden, und das Erstellungsdatum der Bestellung darf nicht älter als 7 Tage sein. Wenn das Konto aktiv ist, können Sie eine „erstellte“ Bestellung über die Riskified-Web-App einreichen.

Ja, Sie können die App direkt aus dem Shopify App Store installieren. Um jedoch unsere Produkte schnell und effektiv zu aktivieren, empfehlen wir, zunächst uns zu kontaktieren, unser Verkaufs- oder Integrationsteam. Während die App nahtlos mit Shopify integriert, wird unser Team sicherstellen, dass sie richtig konfiguriert ist, um mit Ihrem Checkout-Flow, Ihren Zahlungs-Gateways und Ihren operationale Anforderungen übereinzustimmen. Ohne diesen Schritt wird die App nicht vollständig aktiv sein und Ihr Schutzdeck wird nicht angewendet. Zusätzlich validieren wir Ihre Daten und trainieren unsere maschinellen Lernmodelle auf Ihren einzigartigen Betrugsmustern, um sicherzustellen, dass Sie maßgeschneiderte, robuste Schutz gegen Betrug und Missbrauch erhalten.

Überhaupt nicht! Unsere Entscheidungen zu Betrug und Missbrauch werden in Millisekunden getroffen, sodass Ihre Kunden das gleiche schnelle und reibungslose Checkout-Erlebnis haben, das sie heute haben. Genehmigungen fließen direkt in Ihr Shopify-Bestell-Dashboard, sodass Ihr Erfüllungsprozess unverändert bleibt.