Cómo RGG recompensa a sus buenos clientes con increíbles experiencias
Mira cómo Rue Gilt Groupe retiene más ingresos y clientes
Ganándole al abuso de políticas
Rue Gilt Groupe es una empresa de cartera de comercio electrónico de precios reducidos, conectando al comprador de la próxima generación con marcas premium y de lujo de primera clase en sitios que incluyen Rue La La, GILT y ShopSimon.
Como una familia de comerciantes de lujo que vende productos de alto valor a precios más bajos, el fraude de reclamaciones y devoluciones se convirtió en una preocupación creciente para RGG. Pero con la Política Protect de Riskified, la toma de decisiones acerca de las reclamaciones de clientes es instantánea y precisa, creando una mejor experiencia para los clientes aprobados mientras se colocan obstáculos para los estafadores.
Director de Prevención de Pérdidas, Rue Gilt Groupe
Policy Protect ha habilitado a nuestro equipo de atención al cliente al permitir tomar decisiones en un segundo… Puedes darle a tus buenos clientes una buena experiencia y a los estafadores una mala experiencia, y colocar obstáculos para evitar que quieran volver.
Must-have insights on the behaviors and drivers of consumer policy abuse
Conoce cómo Ring pudo rechazar más de $4 millones en devoluciones abusivas en solo siete meses.
Una visión global de devoluciones, reembolsos e intercambios
