Riskified presenta Adaptive Checkout: prevención del fraude con IA que maximiza las tasas de conversión en el eCommerce

Nueva oferta busca adaptar inteligentemente cada flujo de pago para reducir rechazos indebidos y aumentar las tasas de conversión en eCommerce

Nueva York, NY, 5 de marzo de 2025 – Riskified, líder del eCommerce, está emocionada de anunciar el lanzamiento de Adaptive Checkout, una solución innovadora diseñada para aumentar las tasas de conversión al no rechazar erróneamente buenos pedidos mientras mitiga el fraude para los comercios de eCommerce. Esta configuración avanzada del producto de Garantía de Reembolso de Riskified mejora los modelos existentes de prevención de fraude al incorporar un potente motor de optimización de conversión. Este motor adapta inteligentemente el proceso de pago al nivel de riesgo de cada transacción, asegurando que se aprueben más transacciones legítimas mientras se reduce el fraude.

Los sistemas tradicionales de prevención de fraude se basan en reglas anidadas que resultan en decisiones binarias de aprobar/rechazar, lo que puede llevar a rechazos indebidos, clientes ofendidos y ventas perdidas. Adaptive Checkout de Riskified se aleja de este modelo tradicional al adaptar inteligentemente cada recorrido de pago en función del perfil de riesgo único del pedido, el historial de compras de la identidad, y cientos de millones de puntos de contacto de la red global de comercios de Riskified. Aprovechando la IA, Adaptive Checkout personaliza el flujo de pago para cada transacción, aplicando medidas de seguridad adicionales para pedidos de mayor riesgo, permitiendo a los comercios aprobar con confianza más pedidos genuinos mientras bloquean el fraude en varias etapas del proceso.

“A medida que los defraudadores se vuelven más sofisticados, los comercios de eCommerce enfrentan el riesgo de perder clientes legítimos debido a rechazos erróneos, lo que puede afectar directamente sus ingresos”, dijo Eido Gal, CEO y cofundador de Riskified. “Los comercios plantearon este desafío crítico con nosotros, lo que llevó al desarrollo del Adaptive Checkout para optimizar aún más las conversiones en eCommerce. Al aprovechar la IA para evaluar el riesgo y adaptar la experiencia de pago en tiempo real, los comercios pueden equilibrar mejor la prevención del fraude con la necesidad de aprobar tantas transacciones legítimas como sea posible”.

Adaptive Checkout dirige los pedidos a través de flujos específicos basados en su perfil de riesgo, aplicando selectivamente verificación adicional de identidad como ingresar el CVV de la tarjeta de crédito, emitir una contraseña de un solo uso (OTP) o enrutar a 3DS, solo cuando sea necesario. Esto minimiza la fricción para los buenos clientes mientras filtra eficazmente las transacciones fraudulentas. Como parte del Adaptive Checkout, Riskified filtra el fraude flagrante antes de que llegue a las verificaciones de autorización del emisor y envía datos de pedido enriquecidos a los emisores socios, permitiéndoles identificar y aprobar transacciones legítimas con mayor facilidad.

TickPick es un mercado en línea líder con entradas 100 % garantizadas para eventos en vivo y es el único sitio importante de venta de entradas sin comisiones. Se asociaron con Riskified para permitir que su creciente base de clientes pueda realizar transacciones con facilidad mientras mantiene el fraude bajo control. Después de implementar puntos de contacto analíticos estratégicos en su flujo de pago, TickPick pudo aprobar hasta $3 millones en ingresos incrementales que de otro modo hubieran sido rechazados debido al riesgo de fraude. Jack Slingland, vicepresidente sénior de operaciones de TickPick, afirmó: “Nos entusiasma asociarnos con Riskified para desarrollar soluciones innovadoras que mejoren aún más la experiencia de nuestros clientes, reduzcan los costos de fraude y permitan el éxito a largo plazo”.

Con Adaptive Checkout, los comercios pueden aprobar con confianza más buenos pedidos, reducir rechazos erróneos, mejorar las tasas de autorización y enriquecer la experiencia general del cliente, llevando finalmente a un aumento en los ingresos y la retención de clientes. Esta avanzada solución empodera a los equipos de fraude y pagos para marcar un impacto medible en el crecimiento de la empresa. Mira el video de demostración de Adaptive Checkout en Riskified.com.