Rückbuchungsherausforderungen und was Sie dagegen tun können: Globale Einblicke 2024

Diese Forschung mit mehr als 300 Chargeback-Managern zeigt die Größe der Rückbuchungsforderung, die größten Schmerzpunkte und vieles mehr.

März 2024

In diesem Bericht:

Während Rückbuchungen zunehmen, erreicht der Gewinnverlust für Händler kritisches Niveau. Riskified hat gemeinsam mit dem Branchenberater Paladin Fraud mehr als 300 Chargeback-Manager führender Händler weltweit befragt und Folgendes herausgefunden:

  • Die Dimension der Chargeback-Herausforderung
  • Wie Händler heute Chargebacks managen
  • Die größten Schmerzpunkte im Chargeback-Management
  • Wie Händler das Chargeback-Management künftig besser gestalten können
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Inhaltsverzeichnis

01. Schlüsselfaktoren zum Verständnis der Chargeback-Herausforderungen

02. Wie das Chargeback-Management chaotisch für Händler wurde

03. Warum das Chargeback-Management so komplex ist

04. Chargeback-Management transformiert – von der Kostenstelle zum Motor der Einnahmenrückgewinnung

05. Vier Möglichkeiten, wie Händler das Chargeback-Management verbessern können