Recompensa a los clientes correctos

Atención al cliente más rápida, clientes leales y menos abuso invirtiendo menos.

Descubre porqué los líderes de la industria eligen Riskified para promover su expansión digital

Convierte tus políticas en rentabilidad

Resguarda tus políticas más flexibles frente a abusos recurrentes, antes de que ocurran. Reduce pérdidas e invierte más en tus mejores clientes.

  • 20% ahorros promedio en costos de reembolsos y devoluciones
  • 54% reducción en contracargos no fraudulentos
Riskified

Resuelve reclamaciones más rápido

Identifica clientes de defraudadores en tiempo real. Responde más rápido con decisiones que te ahorran tiempo y dinero.

  • 2-5X tiempo de respuesta al cliente más rápido
Riskified

Gana más lealtad… y ventas

Ofrece experiencias de devolución más rápidas y flexibles con Riskifed Dynamic Returns, que adapta las experiencias de devolución en tiempo real, recompensando a los clientes de confianza mientras controla el abuso.

  • 2X tasa de recompra más alta para clientes con reclamaciones
  • +30 aumento de puntos en la satisfacción del cliente
Riskified

Aumenta el ROI de tus promociones

El abuso de promociones consume el presupuesto que se asigna para atraer nuevos clientes y retener a los leales. Policy Protect evita que los abusadores de promociones reutilicen cupones y programas de referidos, asegurando que tu inversión sea un éxito.

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Prevención del abuso, sin suposiciones

Descubre el verdadero historial de abuso

Toma decisiones con certeza. Nuestra red global y el análisis de identidad detectan patrones de abuso al instante, para que reconozcas a tus mejores clientes y frenes a los que reinciden.

Detén el abuso proactivamente

Toma el control de tus políticas antes de que surjan inconvenientes. Nuestro motor predictivo está entrenado para ayudar a detener el abuso en el primer intento, asegurando cada transacción en el pago y la reclamación.

Personaliza tus propias políticas

Adáptate al instante. Decision Studio te permite ajustar políticas en tiempo real, asegurando que tus estrategias se mantengan efectivas y receptivas.

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Conoce nuestra tecnología

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Policy Protect?

Es una solución diseñada para detectar y prevenir el abuso de políticas de ecommerce no rentables que afectan en reembolsos, devoluciones, promociones y revendedores.

¿Cómo funciona la Policy Protect?

La solución utiliza aprendizaje automático para mostrar a los vendedores en tiempo real qué órdenes, reclamaciones y clientes son confiables y rentables—y cuáles no lo son. Impulsada por nuestro motor propio que forma grupos de identidad a partir de miles de millones de cuentas, comportamientos y transacciones en nuestra red global de empresas, la solución permite a los vendedores analizar, investigar e interactuar con los clientes a un nivel basado en la identidad.

¿Riskified está integrada con Shopify?

Sí, Riskified es un partner certificado de Shopify Plus con una integración de plug-and-play disponible a través de nuestro complemento de Shopify App Store. Nuestras soluciones ayudan a las empresas de Shopify a prevenir fraudes, minimizar el abuso de políticas y fomentar un crecimiento sostenible, todo sin deudas técnicas ni complicaciones costosas en la integración.

Protege tu tienda contra el abuso

Habla con un experto en productos sobre cómo prevenir el abuso de políticas sin afectar negativamente la experiencia del cliente.

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