Recompense os clientes certos

Agilize o suporte, fidelize clientes e impeça abusos para oferecer um serviço melhor gastando menos.

Vamos conversar Saiba mais

Junte-se às marcas líderes que dominam o crescimento no ecommerce com a Riskified

Maximize as ganancias com políticas de prevenção

Proteja suas políticas de trocas e devoluções contra abusos recorrentes, de forma proativa. Reduza perdas e invista mais nos seus melhores clientes.

economia média de 20% nos custos com reembolso e devoluções
redução de 54% em chargebacks não relacionados a fraudes

Resolva reclamações com maior rapidez

Separe os bons clientes dos maus agentes. Reaja de forma ágil, com decisões que economizam tempo e dinheiro.

Aumente em 2.5Xo tempo de resposta ao cliente

Fidelize mais… e venda mais

Entregue experiências de devolução mais rápidas e flexíveis com o Riskifed Dynamic Returns que adapta as experiências de devolução em tempo real, recompensando clientes de confiança enquanto controla abusos.

Taxa de recompra 2X maior para clientes com reclamações

+30 pontos de aumento na satisfação do cliente

Aumente o retorno sobre investimentos (ROI) em promoções

O abuso de promoções consome o orçamento que você reserva para atrair novos clientes e fidelizar os atuais. O Policy Protect impede que abusadores de promoções reutilizem cupons e programas de indicação, garantindo o máximo retorno para o seu investimento.

Prevenção de abusos na medida certa

Veja o histórico real de abusos

Ganhe confiança com tecnologia avançada de agrupamento de identidade e insights em rede que revelam históricos reais de abuso em tempo real ajudando você a recompensar clientes fiéis e bloquear reincidentes.

Combata abusos de forma proativa

Não espere ser prejudicado. Nosso mecanismo preditivo é treinado para identificar e bloquear abusos logo na primeira tentativa, garantindo a segurança na finalização das compras e nas contestações.

Customize suas políticas

Adapte-se em tempo real. O Decision Studio otimiza suas estratégias, permitindo ajustes em tempo real para que você esteja sempre à frente.

Conheça nossa tecnologia

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é o Policy Protect?

O Policy Protect é uma solução projetada para detectar e prevenir abusos de políticas de comércio eletrônico não lucrativas que afetam reembolsos, devoluções, promoções e revendedores.

Como funciona o Policy Protect?

O Policy Protect utiliza machine learning para mostrar às marcas, em tempo real, quais pedidos, solicitações e clientes são confiáveis e lucrativos — e quais não são. Impulsionada por nossa tecnologia exclusiva que mapeia perfis de identidade a partir de bilhões de contas, comportamentos e transações, a solução permite às marcas analisar, investigar e interagir com os clientes com base em sua identidade real.

A Riskified possui integração com a Shopify?

Sim, a Riskified é parceira certificada da Shopify Plus e oferece integração completa e automática através de nosso plugin disponível na App Store da Shopify. Nossas soluções ajudam clientes Shopify a prevenir fraudes, minimizar o abuso de políticas e aumentar o crescimento sustentável, tudo isso sem dívida técnica ou integrações caras e complexas.