Reward the right customers
Speed up support, win loyalty, and block abuse to deliver better service for less spend.

Junte-se a líderes globais, que estão acelerando o crescimento de seu e-commerce conosco
Aumente a economia com políticas
Proteja suas políticas flexíveis contra abusos recorrentes… antes mesmo que eles comecem. Reduza perdas e invista mais nos seus melhores clientes.
- economia média de 20% nos custos com reembolso e devoluções
- redução de 54% em chargebacks não relacionados a fraudes

Resolva reclamações com maior rapidez
Separe os bons clientes dos maus agentes. Reaja de forma ágil, com decisões que economizam tempo e dinheiro.
- Aumente em 2-5Xo tempo de resposta ao cliente

Fidelize mais… e venda mais
Trate ainda melhor seus melhores clientes. Identifique seus clientes mais valiosos para construir vínculos, evitar danos à sua reputação e garantir que seus produtos cheguem às mãos certas.
- Taxa de recompra 2X maior para clientes com reclamações

Aumente o retorno sobre investimentos (ROI) em promoções
O abuso de promoções consome o orçamento que você aloca para atrair novos clientes e reter os fiéis. A solução Policy Protect impede que abusadores de promoções reutilizem cupons e programas de indicação, para você aproveitar ao máximo seu investimento.

Omnichannel protection
Riskified e Appriss Retail se unem para definir um novo padrão de proteção contra fraudes multicanal e abusos. Ao integrar a análise de abusos online e fraudes com a expertise em devoluções de lojas físicas, entregamos aos varejistas uma visão completa do comportamento do consumidor, que protege a receita e ajusta possiveis falhas nas politicas comerciais.
Prevenção de abusos na medida certa
Veja o histórico real de abusos
Aumente a confiança com clustering avançado de identidades e insights em toda a rede, revelando históricos de abusos em tempo real. Recompense clientes fiéis e detenha infratores reincidentes.
Previna abusos de forma proativa
Não espere ser prejudicado. Nosso mecanismo preditivo é treinado para identificar e bloquear abusos logo na primeira tentativa, garantindo a segurança na finalização das compras e nas contestações.
Customize suas políticas
Adapte-se instantaneamente. O Decision Studio otimiza suas estratégias, permitindo ajustes em tempo real para que você esteja sempre à frente.

Perguntas frequentes (FAQ)
O que é o Policy Protect?
O Policy Protect é uma solução projetada para detectar e prevenir abusos de políticas de comércio eletrônico não lucrativas que afetam reembolsos, devoluções, promoções e revendedores.
Como funciona o Policy Protect?
O Policy Protect usa aprendizado de máquina para mostrar aos ecommerces em tempo real quais pedidos, reclamações e clientes são confiáveis e lucrativos — e quais não são. Com o suporte do nosso mecanismo proprietário que forma agrupamentos de identidades a partir de bilhões de contas, comportamentos e transações em nossa rede global, a solução permite que os comerciantes analisem, investiguem e interajam com os clientes em um nível baseado em identidade.
A Riskified possui integração com o Shopify?
Sim, a Riskified é parceira certificada do Shopify Plus e oferece integração completa e automática através de nosso plugin disponível na App Store da Shopify. Nossas soluções ajudam clientes Shopify a prevenir fraudes, minimizar o abuso de políticas e impulsionar o crescimento sustentável, tudo isso sem dívida técnica ou integrações caras e complexas.
Proteja sua loja contra abusos
Fale com um especialista em produtos sobre como evitar abusos de políticas sem impactar negativamente a experiência do cliente.
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